やあ、チーム、
素晴らしい、しかし激しい冬だった。多くのことが順調に進んでいるが、いくつかの課題もある。
TL;DR
売上は22%増 :champagne:
重要な製品イニシアティブであるアポロをスケールアップしています。
ついにマイクロソフトとの主要パートナーシップを締結 :boom:
ジョー・ブログスを新しい副社長として採用しました。
ミセス・カスタマー・サクセス自身に大きなライフイベントがありました!
主な指標
あらゆる重要な指標において、勢いが止まりません。9月から11月にかけて、私たちは毎月5%以上の収益を伸ばしました。8月から11月にかけては17%の伸びでした。また、12月は本当に大きなペースです。
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私たちは今期、プライシング・モデルについて大きなことを学びました。もちろん、慎重に気合を入れているのは言うまでもない。
今年の売上は基本的に2倍で、年末までには2.5倍になると思います。
私たちが拡大しつつある大きなもののひとつが、超クールな新ウィジェットです。現在、25社以上の企業にスーパー・クール・ニュー・ウィジェットを購入していただいています。先週はマイクロソフト、セールスフォース・ドットコム、サムスンが加わりました。現在、私の手には余るほど多くのパイプラインがありますが、このウィジェットに適していると思われる企業があれば教えてください。
資金調達 - シリーズA:
現在、積極的に資金調達を行っています。超アグレッシブですが、目標は3月までに何とかすることです。先週ボストンに行って、友人たちと 「スニーク・ピーキング 」のような話をした。これらは本当にうまくいった。
デッキはまだ未完成だが、ここで見ることができる。
前回の更新から学んだこと:
現在、契約マイルストーンを達成した人数は十分な数に達している。全体の更新率は72%で、これはかなりすごいことだと思う。しかし、F2FのEBRを少なくとも2回行ってもらえれば、更新率は87%まで上がると実感しています!
また、ユーザーがより早く機能を完全に採用できるようになってきています!昨年はこれを達成するのに平均2ヶ月かかっていましたが、今では5週間で達成できるようになりました。私たちはこれをさらに改善することに集中し始めています。
私たちのNPSは+30です。これは明らかに大きいですが、私たちのコミュニティがどれほど強力になれるか、まだ表面しか見ていないと思います。
チーム
今年の大きな成長は、年初にプロダクト、セールス、マーケティングの3人を大々的に採用したことが直接影響しています。その結果、私たちのチームはさらにレベルアップし、その成果が表れています。
全員が気合を入れ、勢いを感じています。しかし、私たちは本当に薄く引き伸ばされており、皆がステップアップしていくのを見るのは素晴らしいことですが、ある時点で疲労が蓄積するのではないかと心配しています。
いい感じだ:
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左のグラフは、視聴率の大幅な上昇を示している。