もちろん、質問や問題が発生したときの最初の連絡先としてコミュニティを利用していただきたいと考えています！
 

しかし、もしあなたがコミュニティでは解決できない問題に遭遇した場合、私たちはあなたが私たちを見つけることを難しくするつもりはありません！
 

サポートに連絡する前に確認すべきこと

ベストプラクティスを探す

幸運なことに、私たちには、私たちが想像もしなかったような方法で私たちのソフトウェアを使ってくださっているお客様がたくさんいらっしゃいます。ご質問はこちら（リンク）に投稿することをお勧めします。
 

サードパーティのスクリプトや実装に関する問題

誤解しないでいただきたいのですが、私たちはサードパーティのスクリプトが大好きです。しかし、その性質上（サードパーティ製）、その内部動作に責任を持つことはできません。ご質問のサードパーティ、またはセットアップをお手伝いした開発者にご相談ください。
 

連絡先
 

電子メール：support@company.com

(24時間以内に返信いたします。）
 

ステータス更新: www.company.com/status/

(私たちのプラットフォームの稼働時間に関するライブフィード)